Seguimiento

¿Dónde está mi pedido?

  1. Pago confirmadoAl confirmar tu transferencia, tu pedido entra a preparación.
  2. PreparandoSale en 24–48 h una vez confirmado tu pago, en empaque discreto sin referencias al contenido.
  3. En caminoTe enviamos la guía de rastreo por correo. Llega en 3 a 5 días hábiles a todo México.

¿Compraste sin cuenta? Abre el enlace “Ver pedido” de tu correo de confirmación para ver su estado y la guía.

¿Llegó dañado o incompleto? Avísanos en las 48 h siguientes a la entrega con fotos o video y tu número de pedido, y lo reponemos sin costo. Ver política.